{"title":"Política de privacidade","description":"\u003cp\u003eEsta política explica como a LOUNGE CREW (“nós”) coleta, usa, compartilha e protege os dados pessoais de quem visita e compra na loja, de acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei 13.709\/2018, LGPD) e o Marco Civil da Internet (Lei 12.965\/2014).\u003c\/p\u003e\n\u003ch2\u003e1. Dados que coletamos\u003c\/h2\u003e\n\u003cul\u003e\n\u003cli\u003e\n\u003cstrong\u003eCadastro e compra:\u003c\/strong\u003e nome, e-mail, telefone, CPF, endereço de entrega e de cobrança.\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003e\n\u003cstrong\u003ePagamento:\u003c\/strong\u003e informações necessárias à transação, processadas pelos intermediadores. Não armazenamos o número completo do cartão.\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003e\n\u003cstrong\u003eNavegação:\u003c\/strong\u003e endereço IP, data e hora de acesso, dispositivo, navegador, páginas visitadas e cookies.\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003e\n\u003cstrong\u003eAtendimento:\u003c\/strong\u003e mensagens e arquivos que você nos envia.\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003e\n\u003cstrong\u003eMarketing:\u003c\/strong\u003e e-mail informado na lista de novidades, com o seu consentimento.\u003c\/li\u003e\n\u003c\/ul\u003e\n\u003ch2\u003e2. Para que usamos e com qual base legal\u003c\/h2\u003e\n\u003cul\u003e\n\u003cli\u003eProcessar pagamentos, entregar pedidos, trocas e devoluções: \u003cem\u003eexecução de contrato\u003c\/em\u003e.\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003eEmitir nota fiscal, cumprir obrigações fiscais e de defesa do consumidor, e guardar registros de acesso: \u003cem\u003ecumprimento de obrigação legal\u003c\/em\u003e.\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003ePrevenir fraudes e garantir a segurança da loja: \u003cem\u003elegítimo interesse\u003c\/em\u003e e \u003cem\u003eproteção do crédito\u003c\/em\u003e.\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003eMelhorar a loja e medir o desempenho do site: \u003cem\u003elegítimo interesse\u003c\/em\u003e.\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003eEnviar novidades e ofertas e usar cookies de marketing: \u003cem\u003econsentimento\u003c\/em\u003e, que pode ser revogado a qualquer momento.\u003c\/li\u003e\n\u003c\/ul\u003e\n\u003ch2\u003e3. Compartilhamento\u003c\/h2\u003e\n\u003cp\u003eCompartilhamos dados apenas com quem precisa deles para a loja funcionar: plataforma de e-commerce (Shopify), intermediadores de pagamento, transportadoras, ferramentas de e-mail, de atendimento e de análise, e autoridades, quando exigido por lei. \u003cstrong\u003eNão vendemos dados pessoais.\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003ch2\u003e4. Transferência internacional\u003c\/h2\u003e\n\u003cp\u003eAlguns fornecedores, como a plataforma da loja, armazenam dados em servidores fora do Brasil. Essas transferências seguem o art. 33 da LGPD, com fornecedores que adotam garantias adequadas de proteção.\u003c\/p\u003e\n\u003ch2\u003e5. Por quanto tempo guardamos\u003c\/h2\u003e\n\u003cp\u003ePelo tempo necessário às finalidades desta política e aos prazos legais: registros de acesso por no mínimo 6 meses (Marco Civil da Internet), documentos fiscais e de compra pelos prazos da legislação tributária e de defesa do consumidor. Dados usados com base em consentimento são eliminados quando ele é revogado, salvo obrigação legal de guarda.\u003c\/p\u003e\n\u003ch2\u003e6. Seus direitos\u003c\/h2\u003e\n\u003cp\u003eNos termos do art. 18 da LGPD, você pode solicitar: confirmação de que tratamos seus dados; acesso; correção de dados incompletos ou desatualizados; anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários; portabilidade; eliminação de dados tratados com consentimento; informação sobre com quem compartilhamos; e revogação do consentimento. Basta escrever para \u003ca href=\"mailto:contato@loungecrew.com.br\"\u003econtato@loungecrew.com.br\u003c\/a\u003e. Respondemos em até 15 dias. Você também pode apresentar reclamação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).\u003c\/p\u003e\n\u003ch2\u003e7. Cookies\u003c\/h2\u003e\n\u003cp\u003eUsamos cookies para a loja funcionar e, com a sua autorização, para análise e marketing. Veja a \u003ca href=\"\/collections\/politica-de-cookies\"\u003ePolítica de cookies\u003c\/a\u003e.\u003c\/p\u003e\n\u003ch2\u003e8. Segurança\u003c\/h2\u003e\n\u003cp\u003eAdotamos medidas técnicas e administrativas para proteger os dados contra acessos não autorizados, perda ou alteração, como conexão criptografada em toda a loja e acesso restrito às informações. Se ocorrer um incidente de segurança relevante, comunicaremos os titulares afetados e a ANPD, como prevê a LGPD.\u003c\/p\u003e\n\u003ch2\u003e9. Menores de idade\u003c\/h2\u003e\n\u003cp\u003eA loja não se destina a menores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente dados de crianças e adolescentes sem o consentimento dos responsáveis.\u003c\/p\u003e\n\u003ch2\u003e10. Encarregado de dados\u003c\/h2\u003e\n\u003cp\u003eO canal do encarregado pelo tratamento de dados pessoais é o e-mail \u003ca href=\"mailto:contato@loungecrew.com.br\"\u003econtato@loungecrew.com.br\u003c\/a\u003e.\u003c\/p\u003e\n\u003ch2\u003e11. Alterações\u003c\/h2\u003e\n\u003cp\u003eEsta política pode ser atualizada. A versão vigente fica sempre publicada nesta página, com a data da última atualização.\u003c\/p\u003e\n\u003cp class=\"small\"\u003eÚltima atualização: 15 de setembro de 2026.\u003c\/p\u003e","products":[],"url":"https:\/\/loungecrew.com.br\/collections\/politica-de-privacidade.oembed","provider":"Lounge Crew ","version":"1.0","type":"link"}